Rendre la mobilité plus accessible au quotidien
Ne pas savoir quelle solution utiliser, rencontrer des difficultés pour organiser un déplacement ou manquer d’informations peut limiter l’autonomie et éloigner des services essentiels. La médiation sociale mobilités écoute les besoins, apporte des repères et facilite le lien avec les acteurs concernés. Elle accompagne les personnes dans la recherche de solutions adaptées à leur situation.
À qui s’adressent nos actions ?
La médiation sociale mobilités s’adresse aux personnes qui rencontrent des difficultés pour se déplacer ou accéder aux solutions de transport existantes. Elle s’appuie aussi sur les collectivités, les services et les partenaires locaux qui contribuent à la mobilité sur le territoire.
Aller à la rencontre
Les médiateurs réalisent des maraudes et assurent une présence régulière dans les lieux fréquentés par les personnes en situation de précarité.
Écouter et repérer les besoins
Ils établissent une relation de confiance, accueillent la parole et identifient les besoins sociaux, administratifs, sanitaires ou matériels.
Informer, orienter et accompagner
Selon la situation, ils présentent les dispositifs existants, facilitent la mise en relation avec les structures compétentes et accompagnent les premières démarches.
Apaiser et coopérer
Ils contribuent à prévenir les tensions dans l’espace public et travaillent avec les collectivités, les services sociaux, les professionnels de santé et les associations du territoire.
CE QUE CETTE ACTIVITÉ PRODUIT
Des déplacements facilités
et un territoire plus accessible
Des solutions mieux connues
Les habitants repèrent plus facilement les solutions de mobilité et les interlocuteurs vers lesquels se tourner.
Un accès aux services facilité
Les difficultés de déplacement sont mieux prises en compte pour aider chacun à rejoindre les services dont il a besoin.
Une autonomie renforcée
Les personnes disposent de repères pour organiser leurs déplacements et mobiliser les solutions adaptées à leur situation.
Construisons une réponse pertinentepour votre territoire
Vous souhaitez mieux comprendre notre activité ou envisager une intervention avec OMÉGA ?
Échangeons sur votre contexte et les besoins que vous rencontrez.